Кошик
718 відгуків

Сейчас мы не можем быстро обрабатывать Ваши заказы в связи с событиями в стране. Заказы и сообщения для компании будут обработаны по мере возможности. С неопределенного времени компания продолжит работу в обычном режиме.

+380 (68) 064-21-15
+380 (99) 423-31-06
+380 (99) 478-89-29
Модная женская одежда Actualnoe.com
Кошик

Поширені питання

  • Можете відправити посилку післяплатою?

    Конечно мы работаем наложенным платежом!Единственное условие,Вам необходимо предоплатить сумму 70-100 грн!Сейчас объясню для чего-на нашем немаленьком опыте работы через интернет очень часто ,к сожалению,попадаются не очень честные и ответственные покупатели.Заказывая нам товар наложенным платежом Новой Почтой ,покупатель подолгу не забирает товар и потом нам приходится ходить в отделение,писать заявление о возврате посылки обратно нам.В таких случаях нам приходилось оплачивать доставку груза покупателю и обратную доставку возврата и таким образом нести очень большие потери.Сейчас в випадку,якщо Ви не забираєте замовлення протягом 5 днів з моменту його приїзду на склад,ми змушені робити повернення,щоб потім нам не довелося ще оплачувати платне зберігання (у разі відправлення післяплатою).Ми розуміємо,що багато хто з Вас уперше з нами співпрацюють,тому робимо оптимальні умови,щоб ніхто не виявився в збитку.Сподіваюся ми вичерпно виклали питання-якщо у Вас залишилися сумніви,просто телефонуйте безпосередньо 0938933436 Ганна. actualnoe.com
    Щиро дякую за розуміння!
  • Які умови повернення товару?

    Повернення товару здійснюється протягом двох днів після його отримання,тільки за умови не шкарпетки і не ушкоджень (цілісність товару).Ми робимо повернення за наш рахунок тільки за умови наявності шлюбу,якщо ми його не помітили і якщо відправлений не той товар (колір,модифікація).У всіх інших випадках обмін або повернення оплачує покупець!Повернення відправляємо Вам післяплатою за свого товару.Ми завжди перевіряємо товар перед відправкою і ще не разу не було ситуації, коли ми вислали браковану одяг.Але ми теж люди зв'язків тому заздалегідь просимо вибачення,раптом таке станеться! actualnoe.com
  • На сколько дней Вы можете зарезервировать(забронировать) заказ?

    Как правило,мы бронируем заказ на сутки,полтора.Мы не можем бронировать заказ на более долгое время так как все наши товары находятся в наличии в реальном магазине,который открыт в торговые дни с вторника по воскресенье и в котором продаются все находящиеся на сайте товары.Если Вы долго тянете с оплатой мы также теряем свой интерес и что более важно своих покупателей.Убедительно просим Вас оплачивать товар в оговоренные сроки,чтоб все были довольны и быстро получали долгожданные вещи!Спасибо за понимание! actualnoe.com